Hoe kunnen we helpen?
Synerplay stopt met afspelen
Snelle oplossingen bij afspeelproblemen
Heb je technische problemen met het afspelen van muziek via Synerplay? Probeer eerst deze snelle oplossingen:
- Herstart de Synerplay-app of Webplayer.
- Check of er nummers aanwezig zijn in de afspeelwachtrij en of de herhalen-functie aan staat.
Andere oplossingen die je kunt proberen
- Zorg voor een stabiele internetverbinding
- Werk het besturingssysteem van je apparaat bij
- Wis de cache van je apparaat
Problemen met geluid of volume?
Bekijk onze hulpsectie voor geluidsproblemen.
Is dit een bekend probleem?
Controleer of er meldingen zijn over lopende storingen.